Dodací podmínky

Základní dopravní politika

Během pracovních dnů bude přijatá objednávka zpracována potvrzovacím e-mailem do 24 hodin. Objednávky v sobotu a neděli budou odeslány v pondělí. Pokud potřebujete doručit v sobotu, neděli a svátcích, pošlete nám e-mail, abychom zjistili, zda ve vaší oblasti existují možnosti sobot, nedělí a svátků.

Věříme, že při vyplňování adresy, včetně správného jména, telefonního čísla, čísla ulice, budovy nebo čísla bytu, zajistíte, aby byl váš balíček odeslán správně a včas. informace o trase. Pro expresní doručení je včasné doručení velmi důležité. Pokud jsou informace o adrese v době nákupu nesprávné, neodpovídáme za vrácení, ztrátu a dodání nesprávného zboží.
Kromě bezplatných doručovacích služeb, které poskytujeme v některých zemích, by kupující měli platit i náklady za dopravu, takže si můžete vybrat nízkonákladovou kurýrní společnost nebo rychlou kurýrní společnost.
Pokud položka obsahuje lithiové baterie, přejdeme na FedEx Express, protože máme pouze zprávy o lithiové baterii FedEx, předem děkujeme za pochopení.
Po dokončení platby ji odešleme do 5 pracovních dnů. Pokud položka není na skladě, upozorníme vás e-mailem a uvedeme datum dodání.
Po odeslání objednávky obdržíte e-mail s informacemi o sledování. Po zaplacení objednávky věnujte pozornost kontrole vašeho e-mailu, zašleme potvrzovací e-mail pro odeslání zboží.
Rozhodneme se odeslat ze skladu Amazon, místního skladu nebo z Číny na základě skutečného inventáře produktů. Objednávky dodávané ze skladů Amazon a místních skladů obvykle nemusí platit další cla.
Expresní doručení z Číny má obvykle problémy s celní daní. V takovém případě je třeba zaplatit související cla, spolupracovat s celními orgány při platbě daní. Děkuju!
Nakonec, když obdržíte zboží poprvé, měli byste zkontrolovat integritu balíčku a věnovat pozornost tomu, zda není poškozen. Pokud je poškozený, musíte zkontrolovat, zda je položka v dobrém stavu, a co nejdříve nás kontaktovat.

Ovlivněno Covid-19, dojde k určitému zpoždění dodávky.

1. Dodávka Amazonu a místního skladu

Můžete si všimnout, že některé z našich produktů mají SPLNĚNÍ AMAZONEM na stránce logistiky výběru výplaty, což znamená, že můžeme mít inventář produktu ve skladu Amazonu a budeme používat doručovací službu Amazon v konkrétních zemích (včetně Spojených států, Austrálie). , Japonsko a většina zemí EU) je zařídit a odeslat. Máme také místní sklad v Rusku. Když má místní sklad zásoby, upřednostňujeme dodání z místního skladu, abyste mohli produkty přijímat rychleji, aniž byste se museli bát tarifů. Ujišťujeme vás, že pokud vaše adresa není uvedena, zašleme většinu objednávek prostřednictvím DHL nebo FedEx a doručení těchto objednávek bude trvat 5-7 dní (pokud je celní odbavení bezproblémové). Pokud si nejste jisti, zanechte nám prosím zprávu.

Použitím FBA a místních skladů se zkrátí dodací lhůta a zjednoduší se celní záležitosti.

Pokud je místní sklad na skladě, zašleme vám e-mail s informací, že místní sklad je odhadován na datum na skladě. Podle potřeb zákazníka si můžete vybrat čekání na místní sklad na skladě nebo odeslání z Číny najednou. Pokud je to dočasně nedostupné v oblasti doručovací adresy, upozorníme vás a přejdeme k odeslání z Číny.

2. Zásilka z Číny: náklady a odhadovaná doba příjezdu

Pokud ve skladech Amazon a místním skladu není žádný inventář, dopravíme se z Číny a vybereme vhodného dopravce pro přepravu v závislosti na konkrétní zemi a regionu. Vybereme DHL, FedEx a China Post. Odhadovaná dodací lhůta pro DHL je obvykle 5-7 dní (pokud je celní odbavení hladké) a odhadovaná dodací doba pro FedEx je obvykle 6-8 dnů (pokud je celní odbavení hladké). Odhadovaná dodací doba společnosti China Post je 20–30 dní. Odhadovaná dodací doba ve vzdálených oblastech bude delší a konkrétní odhadovaná dodací doba se bude lišit v závislosti na různých regionech. Pokud jde o přepravu produktů v Brazílii, zvolíme China Post. Pokud spěcháte s používáním produktu, můžete se rozhodnout jej přepravit společností DHL. Pokud chcete změnit operátora, kontaktujte nás. Vybereme odpovídající dopravce podle vašich potřeb. Přeprava z Číny může být zpoplatněna a výsledné tarify musí být uhrazeny zákazníkem.

3. Distribuce příslušenství

Pokud je příslušenství na skladě v místním skladu Amazon, dáme přednost zásilce ze skladu Amazon. Odhadovaný čas příjezdu se vztahuje k času uvedenému v zemích podporovaných Amazonem. Pokud ve skladu Amazonu není žádný inventář, odešleme z Číny. Přepravcem je China Post, DHL Express nebo Fedex. Odhadovaná doba příjezdu je u China Post 20–30 dní, odhadovaná doba příjezdu u společností DHL Express a Fedex je 7–10 dní. Vybereme odpovídající dopravce podle potřeb zákazníků. Časový limit ve vzdálených oblastech bude delší. Pokud potřebujete objednávku urychlit, kontaktujte nás a získejte konkurenční cenovou nabídku: doris@feelworld.cn

4.Mezinárodní doprava

Chcete-li získat konkrétní dostupné přepravní sazby, použijte náš odhadce dopravy. Pokud máte konkrétní problémy s přepravou nebo požadavky, kontaktujte nás před dokončením procesu platby a vyřešte všechny problémy s vaší objednávkou.

Náklady na dopravu do mezinárodních destinací se počítají při pokladně.

Upozornění: Všechny poplatky jsou v amerických dolarech. Chcete-li získat směnný kurz a další poplatky za vaši objednávku, kontaktujte svého poskytovatele kreditní karty.

Pokud vaše dodací země / region není uveden u pokladny, znamená to, že nebudeme dodávat do vaší země / oblasti.

Upozorňujeme, že na všechny mezinárodní zásilky se vztahují dovozní cla nebo daň z přidané hodnoty. Vaše objednávka může být předmětem daně z dovozu nebo daně z přidané hodnoty ve vaší zemi / regionu, za kterou je tato daň zodpovědná. Daň z přidané hodnoty a / nebo cla platí zákazník kurýrní službou.

Pokud potřebujete urychlit objednávky nebo objednávky zaslané konkrétními přepravci, kontaktujte nás a získejte konkurenční cenovou nabídku: doris@feelworld.cn

* Na zásilku se vztahuje DPH platná ve vaší zemi / regionu. *

Spojené království: 20%
Francie: 20%
Německo: 19%
Itálie: 22%
Španělsko: 21%

5. Dovolená doprava

DHL, FedEx pozorujte následující svátky. Vezměte prosím na vědomí, že balíček nebude dodán až následující pracovní den.

Čínské svátky:

Státní svátek v polovině podzimu: 1. října 2020 - 8. října 2020

Nový rok: 1. ledna 2021 - 3. ledna 2021

Jarní festival: 8. února 2021 - 17. února 2021

Během prázdnin, pokud má místní sklad Amazon nebo místní sklad zásobu, expedujeme jako obvykle a balíček nebude dodán až následující pracovní den. Všechny země mají zákonné svátky a dodání bude zpožděno podle místních svátků. Poskytněte dostatek času na zpracování a přepravu během prázdnin. Z důvodu velkého zpoždění přepravy a / nebo počasí mohou USPS, UPS, DHL a FedEx zpozdit vaše doručení. Objednejte co nejdříve, abyste zajistili včasné doručení. Další informace naleznete v průvodci prázdninami.

Daně

Když balíček dorazí na místo určení celní úřad (všechny země / regiony), mohou vzniknout určitá cla, která musí nést zákazník. Pečlivě prosím pochopte místní daňové a poplatkové zásady.